мебель для ванной. Влагостойкость.

Добрый день,

пожалуйста, поделитесь опытом или подскажите насколько правомерны действия компании производителя мебели для ванных комнат "Бриклаер"?

Купила раковину с тумбой (раковина устанавливается на тумбу и внутри мантируется сифон). При установке сифона протекло немного воды, после чего одна из дверок в нижнем своём торце разбухла и потрескалась. В инструкции по эксплуатации мебели написано, что попадание воды категорически запрещено. Соответсвенно, при обращении в магазин с просьбой замены дверцы, мне отказали, сославшись на ответ фирмы производителя, и предложили возможность заказать новую дверцу на заводе изготовителе и преобрести её за отдельную плату.

Меня интересует, насколько законно требовнаие о недопустимости поподания воды, в случае с мебелью для влажного помещения? Более того, конструкцией которой предполагается расположение смесителя и раковины! Неужели мебель такого класса не предполагает некоторой влагостойкости? Чем она регулируется/нормируется?

Заранее большое спасибо!

Цитата:

Сообщение от elenakarpik

Неужели мебель такого класса не предполагает некоторой влагостойкости? Чем она регулируется/нормируется?

Сегодня это ничем не регулируется и нормируется. Единственный регулятор - цена, разумный выбор покупателя, честность продавца (предупреждение об условиях эксплуатации).

Что Вы имеете в виду фразой "мебель такого класса" ?

Покупать для установки в ванной мебель, в Инструкции по эксплуатации которой указано, что "попадание воды категорически запрещено" это ... Не знаю как назвать ...

ГОСТ действителен, если он прямо указан в Инструкции по эксплуатации или иных прилагаемых к товару документах, поскольку ГОСТы (в общем случае) применяются в добровольном порядке.

...и, несмотря на это, допустить, чтобы

Цитата:

Сообщение от elenakarpik

При установке сифона протекло немного воды

elenakarpik, если только вы докажете, что ваш товар не соотвествует "целям, для которых товар такого рода обычно используется" (см. определение термина "недостаток" в преамбуле ЗОЗПП). Непопадание воды на поверхности в ванной - это нонсенс.

Вам поможет СНИП

Цитата:

Сообщение от elenakarpik

Добрый день,

пожалуйста, поделитесь опытом или подскажите насколько правомерны действия компании производителя мебели для ванных комнат "Бриклаер"?

Купила раковину с тумбой (раковина устанавливается на тумбу и внутри мантируется сифон). При установке сифона протекло немного воды, после чего одна из дверок в нижнем своём торце разбухла и потрескалась. В инструкции по эксплуатации мебели написано, что попадание воды категорически запрещено. Соответсвенно, при обращении в магазин с просьбой замены дверцы, мне отказали, сославшись на ответ фирмы производителя, и предложили возможность заказать новую дверцу на заводе изготовителе и преобрести её за отдельную плату.

Меня интересует, насколько законно требовнаие о недопустимости поподания воды, в случае с мебелью для влажного помещения? Более того, конструкцией которой предполагается расположение смесителя и раковины! Неужели мебель такого класса не предполагает некоторой влагостойкости? Чем она регулируется/нормируется?

Заранее большое спасибо!

В соответствии со СНИПом помещение ванной комнаты делится на зоны, в зависимости от воздействия влаги (в том числе и конденсата).
И вряд ли в инструкции производитель указал: в какой зоне допускается размещение мебели.
Поэтому мебель советую сдать и вернуть деньги.
В суде будет несложно доказать, что мебель не соответствует своему назначению и сделана из некачественных материалов.
Удачи!

Цитата:

В соответствии со СНИПом

Реквизиты в студию. Я так же могу выразиться: "в соответствии с Законом avtor мне должен 1 млн. рублей".

В ванной площадью 4 кв.м. есть, оказывается, и некие "зоны, в зависимости от воздействия влаги (в том числе и конденсата)".
Главное дело, какое отношение имеет этот СНиП к мебели для ванной комнаты?

Автодорога должна соответствовать ГОСТу такому-то. При чем тут автомобиль?

Тут дело в том, что товар, предназанченный для эксплуатации в ванной, должен быть влагостойким. В ином случае это товар с недостатком.

Цитата:

Сообщение от avtor

В соответствии со СНИПом помещение ванной комнаты делится на зоны, в зависимости от воздействия влаги (в том числе и конденсата).

Вот ещё дали бы ссылку на этот самый СНиП

Да хоть на два, он тут вовсе ни при чем.

Цитата:

Сообщение от Алексей Егорович

Вот ещё дали бы ссылку на этот самый СНиП

Я не знаю, о каком именно СНиПе говорил avtor, но для жилых зданий существует СНиП 31-01-2003 "Здания жилые многоквартирные". Есть, конечно, и другие. Только ни в одном из них мы не найдем взаимосвязи между зонированием помещения и требованиями, предъявляемыми к мебели для этого помещения.
Поэтому вопрос

Цитата:

Сообщение от AlexPilot

Главное дело, какое отношение имеет этот СНиП к мебели для ванной комнаты?

остается открытым.
Ждем объяснений.

Ничего не нашёл про влагостойкость в

ГОСТ Р 50432-92 Мебель. Общие технические условия

Приложение 1
Виды мебели, на которые распространяется действие настоящего стандарта
По эксплуатационному назначению
Мебель бытовая
По функциональному назначению
Мебель для работы и приема пищи (столы)
Мебель для хранения (корпусная)
По конструктивно-технологическим признакам
Все виды мебели, указанные в ГОСТ 20400

ГОСТ 20400-80 Продукция мебельного производства. Термины и определения
Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий видов мебели и ее дефектов

Виды мебели по эксплуатационному назначению
13. Мебель для ванной комнаты

Виды мебели по функциональному назначению
42. Шкаф под мойку

Цитата:

Сообщение от AlexPilot

Да хоть на два, он тут вовсе ни при чем.

Ещё как причем!
СНИП в отличие от гостов носит обязательный характер!
И приведенные авторами цитаты из ГОСТов - все они прописаны и в СНИП.
В том числе и наличие в зоне эксплуатации струй воды, брызг или конденсата.
И он в зависимости от зоны размещения устанавливает обязательные требования к исполнению.
И судебная перспектива у этого случая - превосходная.
А насчет самого СНИП, скажу так: учите мат.часть.

Цитата:

Сообщение от avtor

ещё как причем!

строительные нормы и правила не имеют никакого отношения к товарам. это вам так сложно понять?
товары - не объекты строительства, не помещения. к ним снип неприменимы в принципе.

Цитата:

в зависимости от зоны размещения устанавливает обязательные требования к исполнению.

угу, это требования к помещениям, не к товарам. там не написано, что вы туда обязаны входить в акваланге? странно, и почему не написано...

Цитата:

а насчет самого снип, скажу так: учите мат.часть.

учите, только старайтесь еще и понимать что именно пытаетесь выучить.

avtor, чтобы "учить мат. часть", нужно знать, где её брать.

Цитата:

Сообщение от avtor

СНИП в отличие от гостов носит обязательный характер!

Да. Для объектов строительства. Но никоим образом не для предметов внутреннего наполнения этих объектов, каким, например, является мебель.

Цитата:

И приведенные авторами цитаты из ГОСТов - все они прописаны и в СНИП.

И что?

Цитата:

В том числе и наличие в зоне эксплуатации струй воды, брызг или конденсата.

Для того, чтобы убедиться в том, что ванной комнате могут быть конденсат и брызги воды, вовсе необязательно читать какие-либо обязательные или необязательные документы. Это естественное и нормальное явление. Только каким образом СНиП регламентирует использование той или иной мебели в определенных зонах в связи с этим явлением?

Цитата:

И он в зависимости от зоны размещения устанавливает обязательные требования к исполнению.

Какие именно требования? Приведите цитаты, пожалуйста. В противном случае разговор абсолютно беспредметен.

Цитата:

И судебная перспектива у этого случая - превосходная.

И это отнюдь не благодаря никаким СНиПам. А только в силу несоответствия товара определенного целевого назначения обычно предъявляемым для таких товаров требованиям.

Цитата:

А насчет самого СНИП, скажу так: учите мат.часть.

Детский сад "Василек" какой-то: "сам знаю, но тебе не скажу" :)

Цитата:

И судебная перспектива у этого случая - превосходная.

Я бы не был так категоричен.

Во-первых, мебель для ванных комнат имеет различную отделку наружных и внутренних частей. С различной влагостойкостью (фасады более влагоустойчивы, потому что на них может попасть вода, там отделка усилена - лаком, ламинированием, окраской и т.п.).
Во-вторых, вспучивание произошло внутри мебели вследствие попадания воды.
Только одному мне кажется, что это произошло вследствие нарушение правил использования?

Цитата:

При установке сифона протекло немного воды, после чего одна из дверок в нижнем своём торце разбухла и потрескалась. В инструкции по эксплуатации мебели написано, что попадание воды категорически запрещено.

Не умеете работать с сантехникой так, чтобы вода не текла куда не надо? Не работайте, позовите сведущего человека.

Цитата:

насколько законно требовнаие о недопустимости поподания воды, в случае с мебелью для влажного помещения?

Абсолютно законно. Ваша мебель вышла из строя не вследствие эксплуатации ее во влажном помещении, а потому что вы ее залили водой.

Обязательных требований по влагостойкости к такой мебели не существует.

Цитата:

Сообщение от AlexPilot

Только одному мне кажется, что это произошло вследствие нарушение правил использования?

Нет. Не только. Еще как минимум двоим - продавцу и производителю:

Цитата:

Сообщение от elenakarpik

В инструкции по эксплуатации мебели написано, что попадание воды категорически запрещено. Соответсвенно, при обращении в магазин с просьбой замены дверцы, мне отказали, сославшись на ответ фирмы производителя, и предложили возможность заказать новую дверцу на заводе изготовителе и преобрести её за отдельную плату.

:)

Цитата:

Еще как минимум двоим - продавцу и производителю

Ну этим двум персонажам всегда так кажется :)

Цитата:

Сообщение от Vel

Ну этим двум персонажам всегда так кажется :)

Так ведь ничего не мешает автору темы привлечь к решению вопроса третий персонаж - суд :)

Не, сначала пусть напишет и вручит претензию, чтобы продавец не отмазался от неустойки и штрафа. А то сразу - в суд, в суд.

Так вроде уже было:

Цитата:

при обращении в магазин с просьбой замены дверцы, мне отказали, сославшись на ответ фирмы производителя

Цитата:

Сообщение от elenakarpik

Добрый день,

пожалуйста, поделитесь опытом или подскажите насколько правомерны действия компании производителя мебели для ванных комнат "Бриклаер"?

/////////////////Заранее большое спасибо!

Видите какой ажиотаж вызвал Ваш вопрос.
Но если Вы выложите здесь эту замечательную инструкцию,
то получите более внятный ответ!

Цитата:

при обращении в магазин с просьбой замены дверцы, мне отказали, сославшись на ответ фирмы производителя

А где доказательства "обращения"? Или суд истцу на слово должен будет поверить?

Цитата:

Сообщение от Vel

А где доказательства "обращения"? Или суд истцу на слово должен будет поверить?

Автор не в суде и вы не судья, чтобы требовать предоставления всех доказательств. Что автор счёл нужным или возможным предоставить-он это сделал.

Алексей Егорович, а лишь имел в виду, что автору темы целесообразно свое обращение зафиксировать в письменном виде. Не вижу в этом крамолы.