Я купила 19.09.2010 г. шубу из "рекс" кролика за 37000 рублей (на ценнике была цена 43000 рублей, мне сделали скидку, что делается практически всем покупателям). Одевала её всего 2 раза. При ходьбе на шубе постоянно расстёгиваются защёлки, что доставляет мне огромные неудобства, приходиться часто застёгивать её на ходу. Получается нормально носить шубу просто невозможно.
В магазине мне сказали, что у шубы гарантия 1 сезон, только вот каковы его сроки неизвестно.
У меня есть товарный чек, и бирки от шубы.
Могу ли я сдать эту шубу назад продавцу и потребовать возврата денег, либо замены?
Что необходимо мне предпринять?
