Во время заноса мебели в квартиру , грузчики разбили люстру. Мы просили их осторожно проносить упаковки, но все равно один грузчик задел и повредил её. Так как доставка мебели у фирмы бесплатная, они отказываются возмещать стоимость люстры, хотя люстра стоит 5 тысяч рублей. Мотивируют тем, что коридор у нас узкий и мы должны были следить за грузчиками. Скажите кто прав в данной ситуации?