Пластмассовый комод треснул при сборке
Приобрел пластмассовый комод. Продан он мне был в упаковке, в разобранном виде. При сборке ящиков три фасада из четырех треснули, при том что собирал со всей возможной аккуратностью. Обратился в магазин, ибо не должна вещь рассыпАться при сборке. В магазине ответствовали, что виноват я сам, неаккуратно собирал, поэтому ни о возврате, ни о замене речи идти не может. Но при продаже не было ни слова сказано, что для сборки требуется квалифицированный специалист. На какие статьи мне ссылаться при предъявлении претензии, и имею ли я шансы на возврат денег или обмен товара?