Сломаный стол

Обеденный стекляный стол куплен в одном из магазинов фирмы "Мебель России". Через 8 месяцев стол сломался. Придя в магазин обратилась к администрацие, ответили что данная фирма съехалаи что администрация не несет ответственности. На кого в данном случае мне писать заявление.
Получила информацию что эта фирма съехала в другой магазин я туда съездила. Они отказываются со мной общаться, сославщись, что они уже другая фирма, но торгуют теже продовцы и тем же товаром. Соединили меня с поставщиком который предлагает мне только ремонт, приезжал домой осмотреть стол. От ремонта мы отказались. На просьбу подписать отказ он сказал, что он всего навсего хотел нам помочь. Заявление никто не хочет принять. Что мне делать? Достаточно ли мне написать заявление в магазине "Мебель России" и пускай разбираются сами со своими ариендаторами. Устные переговоры длятся уже больше месяца, а гарантийный срок истекает, 18 месяцев.

В кассовом чеке указан ИНН фирмы-продавца.

На сайте Федеральной налоговой службы
http://egrul.nalog.ru/fns/index.php

найдите эту фирму, там указан её юридический адрес.

Направьте письменную претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, образцы претензий на сайте.

Можно попробовать непосредственно к производителю стола обратиться.

Как вы нам и порекомендовали, мы отправили заказное письмо по адресу который мы нашли по ссылке налогового сайта. Через неделю письмо вернулось с печатью Организация не значится. Что вы порекомендуете делать дальше?

Цитата:

---

Сообщение от Елена123

Как вы нам и порекомендовали, мы отправили заказное письмо по адресу который мы нашли по ссылке налогового сайта. Через неделю письмо вернулось с печатью Организация не значится. Что вы порекомендуете делать дальше?

---

В ОБЭП, прокуратуру и т.п.
Или см. мой предыдущий пост.

Может тогда лучше в ФСБ проблем меньше будет. Это вообще-то не смешно. Что будит делать с этой фирмой прокуратура.

Цитата:

---

Сообщение от Елена123

Может тогда лучше в ФСБ проблем меньше будет. Это вообще-то не смешно. Что будит делать с этой фирмой прокуратура.

---

Ну, частного детектива наймите...

Или, (повторюсь - Добавлено: Четверг 03 Август 2006 20:15:35)
--
Можно попробовать непосредственно к производителю стола обратиться.

Как вы нам и порекомендовали, мы отправили заказное письмо по адресу который мы нашли по ссылке налогового сайта. Через неделю письмо вернулось с печатью Организация не значится. Что вы порекомендуете делать дальше? Glasniy (лично) производитель этого стола Китай, мне что туда письмо заказное отправить с уведомлением о вручении. А сколько стоят услуги частного детектива? Мне кажется легче и проще тогда будет купить новый стол, ведь цена стола (7200).

Магазин "Мебель России" сдает свои площади фирме "МегаКом". После того как стол сломался я съездила в в этот магазин. Магазин "Мебель России" утверждает что фирма которая арендовала площадь в магазине съехалаи "отмахивается" от моей проблемы. Правомерны ли действия магазина? Если мы не нашли фирму МегаКом по юридическому адресу они там не числятся (заказное письмо вернулось обратно из-за отсутствие адресата) могу ли эту претезию предъявлять магазину "Мебель России"?

Можете, но смысла в этом не много. "Магазин" совсем не обязательно является "продавцом". Вы сами пишете, что имела место аренда площадей. За проданный арендатором товар арендодатель в этом случае ответственности не несет.
В данном случае единственный толковый вариант - отремонтировать мебель за деньги.

Цитата:

---

Сообщение от Елена123

Магазин "Мебель России" сдает свои площади фирме "МегаКом". После того как стол сломался я съездила в в этот магазин. Магазин "Мебель России" утверждает что фирма которая арендовала площадь в магазине съехалаи "отмахивается" от моей проблемы. Правомерны ли действия магазина? Если мы не нашли фирму МегаКом по юридическому адресу они там не числятся (заказное письмо вернулось обратно из-за отсутствие адресата) могу ли эту претезию предъявлять магазину "Мебель России"?

---

Если Вас стол продан организацией, в структуру которой входит магазин "Мебель России", тогда можете предъявить требования этой самой организации. Арендодатель не отвечает за арендатора...

Если деньги заплачены под догвор ("под обещание") товара, которого нет, а фирма съехала - имеет место состав уголовлного преступления:
Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок от шести месяцев до одного года, либо арестом на срок от двух до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
http://garant.ru/documents/main/10008000-000.htm

Экономическими преступлениями занимается ОБЭП.

P/S/Ваши товарищи по несчастью тусуются здесь:
http://souz-potrebiteley.ru/forum/viewtopic.php?t=2696

Цитата:

---

Сообщение от Yurij

Если деньги заплачены под догвор ("под обещание") товара, которого нет, а фирма съехала - имеет место состав уголовлного преступления:
Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок от шести месяцев до одного года, либо арестом на срок от двух до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
http://garant.ru/documents/main/10008000-000.htm

Экономическими преступлениями занимается ОБЭП.

P/S/Ваши товарищи по несчастью тусуются здесь:
http://souz-potrebiteley.ru/forum/viewtopic.php?t=2696

---

Товар ЕСТЬ, он у потребителя, но он СЛОМАН!!!

Цитата:

---

Сообщение от Елена123

Glasniy (лично) производитель этого стола Китай, мне что туда письмо заказное отправить с уведомлением о вручении.

---

Тогда можете к ИМПОРТЁРУ обратиться, если сумеете его найти.

Дык о том и речь.

В счёт-фактуре, по которой проводится сделка между юридическими лицами, указывается номер таможенной декаларации. По номеру таможенной декаларации можно определить импортёра, для этого необходимо запросить таможню. Физлицу такую информацию не дадут, ОБЭПу- да.

Цитата:

---

Сообщение от Yurij

Дык о том и речь.

В счёт-фактуре, по которой проводится сделка между юридическими лицами, указывается номер таможенной декаларации. По номеру таможенной декаларации можно определить импортёра, для этого необходимо запросить таможню. Физлицу такую информацию не дадут, ОБЭПу- да.

---

Но ОБЭП не станет заниматься сломанными товарами...

уважаемые модераторы этого сайта, никакой информации я у вас так и не получила. От магазина на соседней улице вы меня отправили в ОБЭП, Китай. Посоветуйте сайт где я могу получить консультацию у юриста из союза потребителей.

Цитата:

---

Сообщение от Елена123

уважаемые модераторы этого сайта, никакой информации я у вас так и не получила. От магазина на соседней улице вы меня отправили в ОБЭП, Китай. Посоветуйте сайт где я могу получить консультацию у юриста из союза потребителей.

---

А к кому мы посоветуем Вам обратиться, если фирма-продавец исчезла?
Либо в правоохранительные органы, либо к производителю, либо к импортёру, либо к уполномоченной производителем организацией...

Я, по крайней мере, полномочий модератора себе НЕ присваивал ...

Лично Yurijю от HyBRiDa: тогда я тебя их лешаю! :twisted: