Вид для печати
Добрый день уважаемые эксперты!
Меня уже долгое время мучает один вопрос : можно ли признавать товар, который уже был в гарантийном ремонте, товаром надлежащего качества.???? или ему есть другое определение и название,
пожалуйста объясните со ссылками на закон.
Распространяется ли на такие товары ст.18 закона о защите прав потребителей?
Спасибо!!
Николай. 8)
Странный у вас, однако, вопрос :shock:
Ну побывал мой компьютер в ремонте, винчестер заменили на новый ... он что теперь, стал товаром ненадлежащего качества? :roll:
В ЗоЗПП есть понятие недостаток товара и существенный недостаток.
Если в товаре нет недостатка, он надлежащего качества, хоть сто раз был в ремонте.
во-первых в связи с осуществленным ремонтом товар может утратить часть стоимости, это является убытками. На практике иногда сложно определить их размер, однако и эксперты лабораторий Минюста и некоторые оценщики применяют общие подходы для определения утраты товарной стоимости, поэтому убытки в результате ее утраты определить можно.
Думаю, что такой товар правильнее назвать -товар, в котором устранялись недостатки.
Во-вторых, в зависимости от выявленного в товаре недостатка, например, в случае его существенности, можно в соответствие со ст.18 ЗоЗПП заявить новое требование- вытекающее, например, из того, что потребитель посчитал устраненный недостаток существенным. Если до устранения недостатка потребитель не был проинформирован : врезультате проверки качества или экспертизы о том, какой в товаре выявлен недостаток, право заявить требование у потребителя образовывается с момента получения такой информации, поскольку лишь наличие у потребителя информации о существенном недостатке, позволяет ему заявить отдельные требования в отношении определенного товара. Например, требование о замене в отношении технически сложного или дорогостоящего, которые включены в соответствующий перечень, утвержденный Правительством РФ.
В связи с эксплуатацией - тоже. Однако закон обязывает продавца выплачивать потребителю полную стоимость товара.Цитата:
в связи с осуществленным ремонтом товар может утратить часть стоимости
ИМХО: пока так - об уменьшении стоимости при ремонте речь не идет. Об убытках, кстати, тоже.