Заказали кухню в Шатуре. НИКОГДА больше никому не советую. Проблема в доставке. Обещали 3 недели. В день когда 3 недели прошли - тишина. Еще пару дней - тишина. Потом начали звонить. Назначили срок через неделю. Объяснили что напутали с комплектацией. Срок должен был быть (уже просроченный) 04.08. Накануне позвонили и сказали что машина с завода на склад не пришла и доставка переносится на среду 09.08. Накануне во вторник позвонили - и опять переносили доставку. Мы были в магазине, поскандалили. Нам предложили вместо того, чтобы забирать деньги - 7% скидку, и доставку в пятницу 11.08. в любое удобное для нам время. В пятницу опять начали звонить и говорить что машина опять застряла где то и пробовали перенести доставку. Мы окончательно отказались и забрали деньги.
Договоров в Шатуре нет. Там подписывают Счет-заказ. Где нигде точно не указан срок поставки. Ведь это же тоже нарушение?!?!
Вопрос:
Можно ли подать в суд, и потребовать с них пени за просрочку( 3% за каждый день) плюс компенсацию потерянного времени?! ( моральный ущерб до 50% от стоимости). Ведь за эти почти полтора месяца мы бы в другом месте уже получили кухню. и собрали бы ее. И что нужно предъявить в суде?
