Два дня назад я подстриглась и покрасила волосы в одном из салонов красоты http://www.gantil.ru/ . Раньше всегда у них стриглась у одного мастера и была довольна результатом. А тут решила покраситься. Когда мастер закончил свою работу при свете в салоне в зеркале результат мне понравился. Но когда увидела цвет волос при дневном свете на улице, то ужаснулась:
http://s012.radikal.ru/i320/1101/88/475a0b5d7617.jpg
http://s011.radikal.ru/i316/1101/dc/27f4bd19e499.jpg
Мастер меня конечно предупредил, что может быть немного заметен отросший пробор, но не на столько же (фотография не передает яркую желтизну этого пробора). Мне даже по улице стыдно ходить с таким цветом волос. За все это я заплатила 5890 руб.
На следующий день я поехала в салон, чтобы разобраться, но они предложили мне перекрасить волосы, вопрос возврата денег даже не ставили. В силу своей скромности и неуверенности в своей правоте, я записалась на бесплатное перекрашивание к этому мастеру через неделю. Но не знаю смогу ли я перекрасить у него волосы, так как у меня аллергия после этого окрашивания и на голове есть небольшие болячки (за неделю могут не пройти), боюсь что могут вылезти итак жидкие волосы.
Скажите, как поступить в данной ситуации?Правомерным ли будет мое требование о возврате денег?
Заранее большое спасибо за ответ!
