Вид для печати
купил месяц назад ножи марки solingen exclusive за 3.000р
вот http://i.pixs.ru/thumbs/7/9/5/1bmp_5715161_1514795.jpg
буквально сегодня при намазывании масла на хлеб один из ножей разломился пополам (хорошо что ни в кого не попал , ножи действительно очень остры)
собираюсь обращаться в магазин где покупал (чек и упаковка сохранены) требовать возврата денег
в случае отказа буду отдавать на экспертизу
кто что может посоветовать ?? такое чудо у меня впервые
Да уж, неприятный осадок после покупки таких дорогих и - казалось бы! - теоретически качественных ножей!Цитата:
Сообщение от Михаил н
Надеюсь, вы составили в магазин письменную жалобу, а не вели устные переговоры, которые нередко заканчиваются для потребителей "ничем". Как написать претензию и передать ее в магазин, см. по ссылке http://souz-potrebiteley.ru/samozaschita/
К претензии нужно прилагать копии кассового и товарного чеков, оригиналы хранить у себя.