После получения ненадлежащего по качеству товара дистанционным способом я отправила претензию. Какие должны быть мои действия в дальнейшем? Если продавец удовлетворит мою претензию как осуществляется возврат мне денег и передача мной товара продавцу? Продавец находится в другом городе
