Здравствуйте.
Написал претензи на магазин, прошу возврата денег за некачественный телефон. Через 9 дней предложили сдать товар на проверку качества.
Вопрос: Если после проверки качества, а затем после экспертизы (скорей всего пройдет еще дней десять), я получу отказ на свою претензию (то есть не вернут деньги за товар), то я хотя бы имею право получить выплату неустойки за просроченое решение по моей претензии?
Заранее спасибо за ответ.
