Возврат денег за некачественный товар ООО"Эльдорадо"
Здравствуйте,сложилась такая ситуация: 24 декабря 2008 года был приобретен в магазине "эльдорадо" сотовый телефон ***. В телефоне были выявлены проблемы в период гарантийного срока составляющего 12 месяцев:телефон перезагружаеться или выключаеться совсем. 25.05.2009 телефон был отдан на гарантийное обслуживание,но недостатки после ремонта проявились вновь, и 01.07.2009 телефон был вновь сдан для проведения ремонта. 11.11.2009 была направлена претензия о расторжении договора купли-продажи,на что сразу же был подписан отказ с требованием копии квитанций с сервис-центра. Все требуемые документы были предоставлены, на что получил отказ, не имеющий объяснений, после чего обратился в отдел по защите прав потребителей "Щит". Были составлены юридически правильные документы для обращения в суд. После чего суд вынес определение:"Утвердить мировое соглашение между ООО"Эльдорадо" и мной",где говориться о том, что ООО"Эльдорадо" должны выплатить денги в течении 10 дней с момента всупления мирового соглашения в законную силу,до 14 декабря 2009 года. Пришел с определением в эльдорадо, и был отправлен за "исполнительным листом". Принес "исполнительный лист" ,отправили за судебным приставом, подал заявление в ФССП и до сих пор жду ответа.
Жду помощи.
