Возврат денег за некачественный товар ООО"Эльдорадо"

[Максим0163]

Здравствуйте,сложилась такая ситуация: 24 декабря 2008 года был приобретен в магазине "эльдорадо" сотовый телефон ***. В телефоне были выявлены проблемы в период гарантийного срока составляющего 12 месяцев:телефон перезагружаеться или выключаеться совсем. 25.05.2009 телефон был отдан на гарантийное обслуживание,но недостатки после ремонта проявились вновь, и 01.07.2009 телефон был вновь сдан для проведения ремонта. 11.11.2009 была направлена претензия о расторжении договора купли-продажи,на что сразу же был подписан отказ с требованием копии квитанций с сервис-центра. Все требуемые документы были предоставлены, на что получил отказ, не имеющий объяснений, после чего обратился в отдел по защите прав потребителей "Щит". Были составлены юридически правильные документы для обращения в суд. После чего суд вынес определение:"Утвердить мировое соглашение между ООО"Эльдорадо" и мной",где говориться о том, что ООО"Эльдорадо" должны выплатить денги в течении 10 дней с момента всупления мирового соглашения в законную силу,до 14 декабря 2009 года. Пришел с определением в эльдорадо, и был отправлен за "исполнительным листом". Принес "исполнительный лист" ,отправили за судебным приставом, подал заявление в ФССП и до сих пор жду ответа.
Жду помощи.

[Максим0163]

Ответе пожалуйста на мою проблему и что мне делать?

[Светлана Загвоздина]

...Принес "исполнительный лист" ,отправили за судебным приставом, подал заявление в ФССП и до сих пор жду ответа.

Ситуация, действительно, почти тупиковая. У судебных приставов, конечно, и без "некрупных" дел вроде дел по защите прав потребителей полно работы, но это не значит, что они должны срывать сроки. Однако эти сроки, если не ошибаюсь, от двух до трех месяцев. Затем можно жаловаться на бездействие судебных приставов в вышестоящую инстанцию.

[AlexPilot]

Можете забрать исполнительный у приставов и предъявить его в банк, обслуживающий счета должника.