Здравствуйте. Десять месяцев назад я купила диктофон. Когда я говорю на расстоянии 5 см. все слышно хорошо, но сейчас появилась необходимость записывать лекции. И с расстояния даже 2-х метров уже очень плохо слышно. Не помогает даже функция подавления шума. хотя при покупке продавец сказал, что данная модель пишет отлично даже с расстояния 10 метров, так как диктофон не дешевый. Как теперь мне быть? Гарантия от производителя 2 года. Хочу вернуть товар, так как не оправдал себя полностью. В магазине сказали, что заберут на экспертизу и отдадут производителю. На экспертизе не смогу присутствовать, так как она будет проводиться в Москве!!! А если товар окажется надлежащего качества? Тогда деньги не вернут?!! Может тогда сразу написать претензию в магазин на возврат денег? Что тогда указать? И относится ли диктофон к перечню товаров из постановления правительства № 55? Буду очень благодарна за ответ!!!