Купил бракованную магнитолу
Брак обнаружил дома. Ручка энкодера немного кривая, из-за этого работает не во всех положениях.
Отнёс в магазин, сказали сейчас обменяем. Пока проверяли комплектность моего экземпляра, я увидел что подменная магнитола другой модели. Урезанная модификация. Т.е. они мне ни чего не сказали, что модель другая, хотели по тихому спихнуть без компенсации разницы в цене. Брать отказался, на что ответили - не хотите по хорошему, пишите заявление, в течении 10 дней ответим, потом на диагностику. Я так понял, собираются ездить по мозгам.
Сегодня написал заявление в двух экземплярах. Заявление приняли, между делом сказали, что диагностика скорее всего будет в Самаре (магнитола куплена в Йошкар-Оле).
Что дальше делать? На экспертизе хочу присутствовать лично, но до Самары ехать далеко, они же не оплатят дорогу. Может быть, отказаться от их экспертизы и провести независимую? Если да, ток как это всё дело оформить?