Купил Монитор BenQ V2220H, могу ли я потребовать деньги назад?

11.02.2011 сходил в магазин "Домашний компьютер", купил себе монитор BenQ V2220H принёс домой, подключил, и оказалось, что при смене угла обзора на пару градусов по вертикали, резко меняется яркость и цвета, плюс на темном фоне светятся углы, в фильмах черные элементы фона выглядят как кляксы. Играть в тёмные игры не возможно, потому что вообще ничего не видно из-за этого чёрного оттенка!

МОГУ ЛИ Я ПОПРОСИТЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ? ЛИБО ОБМЕНЯТЬ ЭТОТ МОНИТОР С МОЕЙ ДОПЛАТОЙ НА ДРУГОЙ, ЕСЛИ ПРОШЁЛ ОДИН ДЕНЬ. ОБЯЗАНЫ ЛИ МНЕ ЭТО СДЕЛАТЬ?

Делать не обязаны. Попросить можно. Как правило обменять на более дорогую модель продавцы соглашаются легко.

Блинда Мейс спасибо за ответ.
Я так пологаю, этот товар относится к группе товаров, за которые нельзя потребовать деньги?

Цитата:

Сообщение от Pavel_dz

...товар относится к группе товаров, за которые нельзя потребовать деньги?

Дело в том, что в товаре нет недостатков, он изначально именно такой, каким вы его купили.:(

Можно попробовать доказать, что такая работа подсветки является недостатком монитора.
Это долго и муторно. Потребуется сертификат соответствия на товар и проверка соответствия товара стандарту, по которому товар сертифицирован.