Купил Монитор BenQ V2220H, могу ли я потребовать деньги назад?

[Pavel_dz]

11.02.2011 сходил в магазин "Домашний компьютер", купил себе монитор BenQ V2220H принёс домой, подключил, и оказалось, что при смене угла обзора на пару градусов по вертикали, резко меняется яркость и цвета, плюс на темном фоне светятся углы, в фильмах черные элементы фона выглядят как кляксы. Играть в тёмные игры не возможно, потому что вообще ничего не видно из-за этого чёрного оттенка!

МОГУ ЛИ Я ПОПРОСИТЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ? ЛИБО ОБМЕНЯТЬ ЭТОТ МОНИТОР С МОЕЙ ДОПЛАТОЙ НА ДРУГОЙ, ЕСЛИ ПРОШЁЛ ОДИН ДЕНЬ. ОБЯЗАНЫ ЛИ МНЕ ЭТО СДЕЛАТЬ?

[Блинда Мейс]

Делать не обязаны. Попросить можно. Как правило обменять на более дорогую модель продавцы соглашаются легко.

[Pavel_dz]

Блинда Мейс спасибо за ответ.
Я так пологаю, этот товар относится к группе товаров, за которые нельзя потребовать деньги?

[Светлана Загвоздина]

...товар относится к группе товаров, за которые нельзя потребовать деньги?

Дело в том, что в товаре нет недостатков, он изначально именно такой, каким вы его купили.

[AlexPilot]

Можно попробовать доказать, что такая работа подсветки является недостатком монитора.
Это долго и муторно. Потребуется сертификат соответствия на товар и проверка соответствия товара стандарту, по которому товар сертифицирован.