Возврат надлежащего товара...
Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации:
был приобретен моющий пылесос в эльдорадо. При выборе опирались на информацию консультанта(продавца).
В результате, после доставки, выяснилось, что пылесос НЕ МОЕТ, он производит просто влажную уборку(т.е. пылесосит с водой, которая не касается пола), мощность всасывания оказалась в 2 раза ниже, чем утверждал консультант. Причем, не была обнаружена инструкция по эксплуатации.
Дело еще в том, что этот товар был взят в кредит...
14 дней истекают в понедельник, использование-1 раз.
Можно ли отказаться в данном случае от товара? Слишком дорогая и, как оказалось, совсем ненужная вещь.