|
-
Возврат надлежащего товара...
Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации:
был приобретен моющий пылесос в эльдорадо. При выборе опирались на информацию консультанта(продавца).
В результате, после доставки, выяснилось, что пылесос НЕ МОЕТ, он производит просто влажную уборку(т.е. пылесосит с водой, которая не касается пола), мощность всасывания оказалась в 2 раза ниже, чем утверждал консультант. Причем, не была обнаружена инструкция по эксплуатации.
Дело еще в том, что этот товар был взят в кредит...
14 дней истекают в понедельник, использование-1 раз.
Можно ли отказаться в данном случае от товара? Слишком дорогая и, как оказалось, совсем ненужная вещь.
-
Moderator
отказаться можно. Но удовлетворено будет ваше требование о возврате денег , уплаченных за товар, лишь в том случае если вы сумеете убедить магазин, что консультант-ввел вас в заблуждение.
думаю, этобудет возможно, если вы тут же приобретете у них моющий пылесос. Тогда они возможно заберут -увлажняющий.
при этом, даже суд вряд ли будет на вашей стороне - так как - о том, что пылесос лишь увлажняет, а не моет - скорее всего указано в руководстве по эксплуатации пылесоса =- и вам никто не препятствовал до покупки - внимательно с этим руководством ознакомится.
Это ваше право. А правами нужно было пользоваться. Не испрльзование прав, не может влечь за собой ответственность перед вами других лиц, если к этому нет иных оснований.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|