Проблема КАСКО машина BMW M5

Машина застрахована КАСКО. Какие у меня есть права!? В аварии я пострадавшая сторона. Т.е. прав. Лобовой удар. Авто сложная технически и восстановление неразумно. Прошел месяц и 18 дней с момента аварии и подачи документов в страховую. Фирменый центр БМВ отказывается делать экспертизу, направление на независимую экспертизу, куда направила страховая, тоже не смогли ее провести по причине отсутствия этой машины в базе данных. Сама машина достаточно эксклюзивная, достаточно дорогая (123800евро)... Машина кредитная. Я продолжаю платить кредит. плачу налоги (507 лошадей. ставка 120 рублей за лошадь=60840), плачу абонплату спутниковой сигнализации... Как потребитель, что я могу предъявить? Я несу большие убытки. Заранее благодарю!

На Вашем месте я бы не искал помощи на форуме, а обратился к профессиональному адвокату. Все – таки на кону более 120 тыс. евро. Не каждая страховая компания захочет с такими деньгами расставаться и, в отличие от Вас, на советы форума полагаться не будут.

Обращаться в суд и ходатайствовать о назначении экспертизы в НАМИ - Государственный научно-исследовательский институт автомобильного транспорта Минтранса РФ. Этот НИИ разрабатывает РД для всех оценок и технических экспертиз. Думаю за пару тысяч долларов -кто-ниб из их специалистов напишет кандидатскую дисертацию по теме технической экспертизы автомобилей такого типа как у вас, на примере вашего авто.

Согласен с советом об обращении к юристу. Интересное дело.

Ваши права огворены в Правилах страхования.

Там указаны:
- порядок исчисления страховой выплаты
- сроки страховой выплаты

Как я понимаю, по правилам страхования обязанность организовать экспертизу (оценку) лежит на страховщике. Если это так, необходимо решить вопрос с СК о направлении в другую экспертную организацию. Если они не могут ничего предложить - предложите самостоятельно. Если в связи с этим нарушаются сроки возмещения - надо написать соответствующую претензию. Кстати, вариант с НАМИ вполне возможен, насколько мне известно, им приходилось заниматься с эксклюзивными моделями. Тел. Центра технической экспертизы НАМИ - (495) 456 - 31-91. Руководителя зовут Глумов Юрий Николаевич.

Наверное у Вас не только КАСКО, но еще и ОСАГО имеется. Я тут недавно с ОСАГО мучился (тоже не виноват был, но в очередях отстоял), там говорили, что когда в Вас КАСКО, то страховщики сами и быстро разбираются.
Возможно задержка из-за высокой стоимости. Конечно, они попробуют занизить стоимость ущерба. Как это потом оспаривать - пока не знаю. Сам недавно ставил вопрос на этом форуме, внятного ответа не получил.