Когда возможен возврат денег
Здравствуйте! Меня интересует следующий вопрос: требуется ли для возврата денег за технически сложный бытовой прибор наличие существенного недостатка, возникшего не по вине покупателя или третих лиц? В ЗоЗПП ст.18 п.1 наличие существенного недостатка необходимо для обмена или уменьшения цены, а дальше (п.3) говорится, что вместо предъявления указанных требований потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Получается, что менять можно только технику с серьезным браком, а деньги вернуть можно и на основании несущественного дефекта. Не очень логично, по-моему... Тем более, что обмен осуществляется, зачастую, как возврат денег покупателю и новая покупка.
