Некачественный линолеум...Что делать???
Помогите советом... Купили линолеум Таркет в одном из отделов (ЧП КОМАРОВА) торгового центра, после привоза домой и расстилки его в квартире при дневном свете обнаружили, что с двух сторон проходят вмятины. В магазине при искусственном освещении это увидеть было невозможно. На следующий день обратились в магазин, нам посоветовали расстелить и обработать поверхность горячей тряпкой, однако даже после этих мер ничего не изменилось. Написали письменную претензию с требованием возврата денежных средств за некачественный товар и желании присутствовать нас при экспертизе. Спустя 5 дней пришел письменный ответ, в котором нам было отказано в удовлетворении наших требований, т.к. в товарном чеке стоит наша роспись под пунктом "Товар получен. К Качеству товара претензий не имею". Подскажите, является ли это основанием для отказа в возврате товара? И что делать дальше?
