Некачественный линолеум...Что делать???

[lilpershut]

Помогите советом... Купили линолеум Таркет в одном из отделов (ЧП КОМАРОВА) торгового центра, после привоза домой и расстилки его в квартире при дневном свете обнаружили, что с двух сторон проходят вмятины. В магазине при искусственном освещении это увидеть было невозможно. На следующий день обратились в магазин, нам посоветовали расстелить и обработать поверхность горячей тряпкой, однако даже после этих мер ничего не изменилось. Написали письменную претензию с требованием возврата денежных средств за некачественный товар и желании присутствовать нас при экспертизе. Спустя 5 дней пришел письменный ответ, в котором нам было отказано в удовлетворении наших требований, т.к. в товарном чеке стоит наша роспись под пунктом "Товар получен. К Качеству товара претензий не имею". Подскажите, является ли это основанием для отказа в возврате товара? И что делать дальше?

[alexander.vld]

Сдаётся мне, что ничего то уже Вы и не сможете сделать. Будьте следующий раз внимательнее при осмотре.

[Алексей Егорович]

Сдаётся мне, что ничего то уже Вы и не сможете сделать. Будьте следующий раз внимательнее при осмотре.

Почему же невозможно?

...в квартире при дневном свете обнаружили, что с двух сторон проходят вмятины...при искусственном освещении это увидеть было невозможно...

Изменение условий освещения в магазине на нормальное дневное освещение в квартире, и как следствие выявление скрытого при продаже недостатка. Так что будьте понастойчивее с продавцом!!