Вид для печати
17 сентября 2005 года Я купил в "Евросети" СD\MP3 плеер BBK PV430T. Он оказался бракованным! Я отдал его на ремонт в Евросеть.
Прошло 14 дней ремонта, а они говорят,что СD\MP3 плеер BBK PV430T ждёт запчастей и ремонт будет идти 60 дней! Я пришёл к ним и стал требовать, чтобы они поменяли его на другой или чтоб отдали мне деньги! А они говорят, не что не знаем Ждите 60 дней...
Что мне делать?????????????????????7
Мне нужен плеер!!!!!!!!!!!!!!!!! :x
Не знают, так разъясните им... Текст ЗоЗПП покажите, где написано, что Вам выбирать предъявляемое требование...
И про сроки удоволетворения статью покажите...
Не будут слушать, потребуйте жалобную книгу и сделайте об этом запись. Не дадут - идите в Роспотребнадзор, а потом, если понадобится, и в суд!
Нужно было сразу требовать возврата денег. Теперь - нужно ждать конца ремонта. Две недели для ВВК - не срок. Месяц пройдет - можно будет подумать о переквалификации недостатка на существенный и, соответственно, менять требования.
Для плеера необязательно наличие СУЩЕСТВЕННОГО недостатка для предъявления требований...
Блинннн... Человек уже реализовал свое право согласно ст. 18 ЗОЗПП. Он выбрал бесплатный ремонт. Менять свое требование он права не имеет. Для этого как минимум нужно изменение обстоятельств принятия решения.
А обстоятельства таковы - слишком долгий ремонт.Цитата:
Сообщение от Dao
Пусть забирает из ремонта...
Да флаг ему в руки. Но если СЦ телефон отдавать откажется, то пусть не жалуется.