+ Ответить в теме
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    15.10.2005
    Адрес
    РТ, г.Набережные Челны
    Сообщений
    1

    Купил СD\MP3 плеер BBK PV430T, а он оказался Бракованным

    17 сентября 2005 года Я купил в "Евросети" СD\MP3 плеер BBK PV430T. Он оказался бракованным! Я отдал его на ремонт в Евросеть.
    Прошло 14 дней ремонта, а они говорят,что СD\MP3 плеер BBK PV430T ждёт запчастей и ремонт будет идти 60 дней! Я пришёл к ним и стал требовать, чтобы они поменяли его на другой или чтоб отдали мне деньги! А они говорят, не что не знаем Ждите 60 дней...
    Что мне делать?????????????????????7
    Мне нужен плеер!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Колесников

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Не знают, так разъясните им... Текст ЗоЗПП покажите, где написано, что Вам выбирать предъявляемое требование...
    И про сроки удоволетворения статью покажите...
    Не будут слушать, потребуйте жалобную книгу и сделайте об этом запись. Не дадут - идите в Роспотребнадзор, а потом, если понадобится, и в суд!

  3. #3
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Нужно было сразу требовать возврата денег. Теперь - нужно ждать конца ремонта. Две недели для ВВК - не срок. Месяц пройдет - можно будет подумать о переквалификации недостатка на существенный и, соответственно, менять требования.
    Каждая снежинка падает на свое место

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Для плеера необязательно наличие СУЩЕСТВЕННОГО недостатка для предъявления требований...

  5. #5
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Блинннн... Человек уже реализовал свое право согласно ст. 18 ЗОЗПП. Он выбрал бесплатный ремонт. Менять свое требование он права не имеет. Для этого как минимум нужно изменение обстоятельств принятия решения.
    Каждая снежинка падает на свое место

  6. #6
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Dao
    Блинннн... Человек уже реализовал свое право согласно ст. 18 ЗОЗПП. Он выбрал бесплатный ремонт. Менять свое требование он права не имеет. Для этого как минимум нужно изменение обстоятельств принятия решения.
    А обстоятельства таковы - слишком долгий ремонт.
    Пусть забирает из ремонта...

  7. #7
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Да флаг ему в руки. Но если СЦ телефон отдавать откажется, то пусть не жалуется.
    Каждая снежинка падает на свое место

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения