Возврат денег за кондиционер
В интернет-магазине купила сплит-систему.
Но при доставке выяснилось, что внешний блок имеет огромные размеры и массу в 40 кг, что затруднило его установу. Стандартные весят 20 кг и 2 раза меньше, но данная информация на сайте отсутствовала. Обратилась в интернет-магазин о возврате денег за данный товар, но мне было отказано т.к. он исправен и возврату бытовая техника не подлежит. А так же они ссылаются на о, что они не розничная торговля, а интернет-магазин и на них данный закон о защите прав отребителей не распространяется.
