Вид для печати
Купили стиральную машину 11.12.2010 в МВидео, т.е. прошло 4 месяца. Установили сами, по инструкции. Через 3 месяца стал барахлить насос (судя по коду ошибки), после слива воды машина просто останавливается. Как мне поступить? Могу ли я обменять или вернуть товар, что для этого нужно?
По поводу ремонта обращались в магазин или сервис ?
Нет ещё не обращался. Мне обращение в виде претензии по образцу писать?
А пробовали фильтр почистить? Как в анекдоте про мерс и пепельницу.Цитата:
Сообщение от Айбулат
Фильтр здесь не причем, проверял неоднократно, ничего постороннего там не находил. Сейчас ещё и барабан со странным шумом вращаться стал.Цитата:
Сообщение от Константин Л.
Я не сохранил упаковку от товара. Предоставит ли мне магазин упаковку для транспортировки, нужно ли об этом указать в претензии?