прорвало стояк - моральный ущерб?

С верхнего этажа залило мою квартиру - там прорвало стояк ( он сгнил ), У\О составлен акт и смета на ремонт.
На кухне - сменить обои, ламинат на полу, побелка потолка.
У\О считает виновником - соседей с верхнего этажа.
Я считаю - виновата У/О.
В суде могу ли я получить моральный ущерб с У/О, т.к. воду и гор. и холодную нам отключили на 5дней!

Во-первых, в случае, если авария произошла вследствие повреждения стояка, то безальтернативно ответственность за причинения вреда имуществу собственников лежит на управляющей организации.
Во-вторых, при наличии акта и экспертного заключения о размере ущерба именно с управляющей организации Вы вправе требовать компенсации этого вреда в том числе и в судебном порядке.
В-третьих, перерасчет размера платы осуществляется в соответствии с разделами 7, 8 и приложения № 1 "Правил предоставления коммунальных услуг гражданам", утв. постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г.
В-пятых, компенсация морального вреда хотя и возможна, но не обязательна.

Большое спасибо за ответ.
Я читала ваши советы и в других темах, они всегда очень грамотные и обстоятельные.
Могу ли я задать вам пару вопросов в личку?

Цитата:

Сообщение от танюшазая

Могу ли я задать вам пару вопросов в личку?

Пожалуйста, задавайте!

Но лучше на мыло altarada@yandex.ru

Цитата:

Сообщение от Александр Георгиевич

Во-первых...
Во-вторых...
В-третьих...
В-пятых, компенсация морального вреда хотя и возможна, но не обязательна.

В четвёртых, почему не обязательна, если будет заявлено такое требование? Другое дело - размер присуждённой компенсации

Цитата:

Сообщение от Алексей Егорович

В четвёртых, почему не обязательна, если будет заявлено такое требование? Другое дело - размер присуждённой компенсации

Потому что принцип правопреемства действует только в случае РЕОРГАНИЗАЦИИ, а не смены Исполнителя.

Цитата:

Сообщение от Александр Георгиевич

Потому что принцип правопреемства действует только в случае РЕОРГАНИЗАЦИИ, а не смены Исполнителя.

Причём тут правопреемство, реорганизация и смена исполнителя? Потребителю была оказана исполнителем некачественная услуга по содержанию ОИ дома, в результате чего причинён вред имуществу. А то, что УО считает виновником соседей, то в чем их вина? Они такие же пострадавшие.

Правопреемство в том, что ущерб возмещает виновное в причинении этого вреда лицо, кроме случаев, установленных Законом.

Цитата:

Сообщение от Александр Георгиевич

Правопреемство в том, что ущерб возмещает виновное в причинении этого вреда лицо,.

Так и я про то же говорю. Отношения потребитель-исполнитель(УО) подпадают под действия ЗоЗПП? Подпадают.
ЗоЗПП предусматривает возмещение морального вреда? Предусматривает!