Защита прав потребителей в сфере связи
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия сотового оператора и Интернет-провайдера "Скайлинк" в данной ситуации. Дело в том, что я пользовалась тарифом с абонентской платой по предоставлению Интернет-трафика, сумма абонплаты составляла 1000 руб. ежемесячно. При остаточном балансе около 60 руб. на моем счету на первое число следующего месяца оператор начислил мне задолженность - 940 руб. и отключил услугу, т. е. предоставление трафика. Я более номером не пользовалась, соответственно как и услугой. В связи с этим "Скайлинк" требует с меня уплату данной задолженности за непредоставленные мне услуги. Причем, в данный момент через третье лицо - компанию по взысканию задолженностей. Насколько правомерно подобное поведение оператора сотовой связи?