Здравствуйте! У меня такой вопрос, купила сегодня телефон, приехала домой и поняла, что функции, которые являлись при выборе телефона основными, не соответствуют. Эти функции я не могла проверить в магазине. Спустя несколько часов приехала обратно в магазин, что бы вернуть товар, но мне отказали, ссылаясь на статью 25, пункт 11. Скажите пожалуйста, как в такой ситуации поступить?