Проблема в следующем. Был ЖСК, который брал квартплату. Деньги перечислялись на лицевой счет авансом, несколько раз в год. Соответственно в конце года был перерасчет, если получался долг, его оплачивали, если переплата, деньги переходили на следующий год. В целом это устраивало всех, ЖСК против не был.
Однако как гром среди ясного неба с нового года квартплату стал взымать ДЕЗ. К началу года на лицевом счете в ЖСК лежало 11 тыс переплаты. Есть все подтверждающие это документы, однако ДЕЗ знать ничего не хочет об этом, письменные обращения игнорирует. Непонятно куда подевались деньги, ведь они не налом отдавались, а перечислялись на счет в банке.
Отсюда возникают следующие вопросы:
Кому жаловаться?
Существует ли при передаче права брать деньги за квартплату какое-либо взаиморасчеты между той организацией, которая раньше брала плату, и той, которая будет брать? Я как-то сомневаюсь, что те кто имел долги за квартплату с нового года получил амнистию.
Куда могли подеваться деньги с лицевого счета?
Как вернуть деньги?
Или если существует взаиморасчеты, как заставить ДЕЗ полученные с нашего лицевого счета деньги засчитать как квартплату за месяцы текущего года?
Если кто сталкивался с похожей ситуацией, помогите советом.
