Вид для печати
Купила в магазине Техносила мясорубку kenwood. Совершенно не пригодна к использованию - мясо не перемалывает, а мнет. В магазине обменять отказались. экспертиза показала, что она совершенно исправна. Но ножи совершенно тупые. Как заставить продавца обменять некачественный товар?
Возможно, экспертиза показала соответствие товара параметрам изготовителя. А в параметрах изготовителя значится: «ножи тупые и заточке не подлежат».:):):)
Это не будет безусловно свидетельствовать об отсутствии недостатка.
Недостаток в соответствии с его определением в преамбуле Закона о ЗоЗПП это в том числе и несоответствие товара обычно предъявляемым требованиям, целям, для которых товар такого рода должен использоваться.
Ни для кого не секрет, что мясорубка используется для измельчения мяса.
вам не кажется что вы указали Два взаимоисключающих условия ??Цитата:
Сообщение от Людмила2011
В этом то и проблема. Не думаю что при проведении экспертизы мясорубку использовали по прямому назначению, т.е. прокручивали мясо. наверное просто включили- гудит исправно и все "к пуговицам претензий нет". Мне что принести в магазин кусок мяса и у них на глазах показать как все происходит? Не думаю, что мне позволят это сделатьЦитата:
Сообщение от Fatograff-witt
А еще сначала пригласить их на рынок для закупки мяса, чтоб не подумали, что Вы принесли слишком жилистое.:)Цитата:
Сообщение от Людмила2011
Если серьезно, и если мясо обычное, попробуйте пойти по пути наличия недостатка по озвученной формулировке.