17.04 заказала изготовление дивана, заплатила задаток 1000руб. В итоге просрочка 43дня. День выплаты рассрочки был смещен при согласовании с продавцом, и уплачен при получении мебели. Отправила претензию ИП по почте заказным письмом и описью во вложении, врошло 10дней - тишина. Подскажите, как быть? ОЧЕНЬ хочется наказать, после всего вранья!!!