как получить товар и неустойку?
здравствуйте! я приобрела спальный гарнитур, оплатив всю сумму наличными, но оставила его на ответственное хранение у продавца. за время хранения склад был затоплен и мебель частично повреждена, об этом я узнала когда пришла оформлять доставку. Мне предложили заменить испорченные детали (их заказали у изготовителя), в течение 2,5 месяцев, а пока предложили собрать гарнитур частично. Я написала претензию с требованием заменить гарнитур, на что мне письменно ответили, что будет замена деталей в течение 2,5 месяцев. Можно было бы просто забрать деньги, но мы живем в удаленной местности, выбор мебели небольшой, а данный гарнитур меня устраивал по всем параметрам и конкретно под эту мебель я сделала ремонт, заказала шторы и т.д.. Меня не устраивает срок, в который мне обещают замену, при этом никаких извинений со стороны продавца и никаких предложений по компенсации... Если я соглашусь на препдложение продавца, смогу ли в дальнейшем потребовать неустойку в соответствии со ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей"? И, если да, то как правильно сформулировать требование?
