Вид для печати
Ситуация следующая - приобрел 14 апреля маршрутизатор http://www.dlink.ru/ru/products/5/786.html. В магазине. На текущий момент, он перестал работать. Гарантийный талон не заполнен.( Есть книжечка от производителя, но записей в нем внутри нет никаких).
Подскажите, пожалуйста, последовательность действий.
П.С.
Насколько я понимаю, данный товар не относится к категории технически сложных.
Думаю любой товар где больше двух запчастей технически сложный;)Цитата:
Сообщение от Gambler
Можете предъявить претензию продавцу по любому требованию статьи 18. При предъявлении требования замены товара, срок удовлетворения требования от 7 дней до месяца (ст.21). При отказе от исполнения договора купли-продажи и требовании возврата уплаченной за товар суммы, срок удовлетворения требования - 10 дней (ст. 22). Смотрите в моей подписи "Куплен товар ненадлежащего качества"Цитата:
Сообщение от Gambler
Товар является технически сложным, но не входит в 575 Перечень применяемый к ст. 18 ЗоЗПП.Цитата:
Насколько я понимаю, данный товар не относится к категории технически сложных.