В апреле 2011 года я в фирме заказала памятник, надгробную плиту, укладку тротуарной плитки, оградку с установкой. Срок установки 1.06.2011г. Установили все кроме, плитки, оградки, послала претензию установила новый срок для установки невыполненных работ, но, досих пор ничего не установлено, по телефону звоню мне в ответ грубят и кидают трубки. Подскажите какие требования я могу выставлять в исковом заявление ?