Вид для печати
Купил мазду 3 29 апреля 2011г. всё класс)
потом покатились расстройства
1) Оказалось что дверь крашенная узнал от друзей работающих в СТО специальным прибором, до сих пор не покрасили
2) Противотуманки трескаться начали, с горе попалам поменяли по гарантии
3) Механизм щёток очистителей лобового стекла издаёт странный звук, поеду разбираться
Могу ли я обменять это же авто, но только на новое?
С авто всё сложно. Вы можете предъявить требование возврата уплаченной суммы или замены товара только в трёх случаях (п.1 ст. 18 ЗоЗПП):Цитата:
Сообщение от Илья86
Цитата:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
* обнаружение существенного недостатка товара;
* нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
* невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Автомобиль обязан понемногу изнашиваться и ломаться. Это нормально. Противотуманки трескаются при их использовании в условиях дождя и вообще мокрых дорог, на горячее стекло попадает холодная влага, трямс - и трещина. Замена по гарантии - немыслимая халява. Механизм издает странный звук? Или всё-таки щетки? В месте их крепления к поводкам. Надо менять щетки на качественные - за свой счет. А зачем красить крашеную дверь? Странно всё это. Рекомендую внимательно ознакомиться с договором купли-продажи, инструкцией по эксплуатации и устройством автомобиля.
по всем недостаткам лучше обратиться в экспертную организацию и провести экспертизу по вопросам: имеются ли в авто недостатки, если да то какие и какова причина их возникновения, являются ли недостатки существенными? После этого принимать решение.
С какого времени у нас эксперты начали давать оценку существенности недостатка?Цитата:
являются ли недостатки существенными?
Ответ - однозначно нет. "Отремонтировать" - может быть.Цитата:
Могу ли я обменять это же авто, но только на новое?