отсутствие срока передачи товара при предварительной оплате
Здравствуйте, помогите определиться, какие штрафные санкции можно применить к продавцу в следующей ситуации. Знакомая оплатила стройматериалы, которых на момент оплаты не было в наличии у продавца, с устной договоренностью о передаче товара в двухнедельный срок. Ей выдали квитанцию и накладную, в которой обозначены были только наименование товара и его цена. Через 2 недели ее попросили подождать еще, потом еще... Ей пришлось откладывать проведение ремонта. Прошло 2,5 месяца, и продавец заявил, что таких материалов у него уже не будет и что она может забрать деньги. Ни о какой неустойке, разумеется, речи не идет. Для применения неустойки, уст. ст. 23.1. ФЗ О защите прав потр-лей, в договоре должен быть определен срок передачи товара. С ней договор не заключался и срок этот нигде не обозначен, только устная договоренность (есть, правда, свидетели). Означает ли это, что договор является незаключенным, т.к. в выданных знакомой документах отсутствует данное условие (п. 1 ст. 432 ГК РФ)? Если так, то получается, что продавец, не прописавший срок передачи товара в выданных потребителю документах, вообще никакой ответственности перед потребителем не несет, только сумму предоплаты должен вернуть? Какие санкции в этом случае все же можно применить к продавцу? Заранее спасибо.
