Сегодня была в магазине Дикси,работало всего 2 кассы,оч.большие очереди.Один кассир,она же администратор,нахамила одной бабульке.Я за бабулю заступилась,в ответ получила те же хамство и грубость.Попросила жалобную книгу,претензий к этому магазину накопилось выше крыши.Представьте мое удивление,когда лично управляющая вышла и принесла новую!неоформленную!жалобную книгу!Я,конечно,поинтересовалась,что это?!На титуле ни печати,ни адреса,листы не пронумерованы...А предыдущая жалобная книга,якобы у директоров...Т.е.по сути дела покупателям и жаловаться-то некуда,умная управляющая сняла плакаты со всей информацией о телефонах регион.менеджера,офиса и тп...Единственное,что я смогла найти,телефон горячей линии,по которой и оформила претензию...Бедные бабули,на обвес,хамство,просроченные продукты,им даже пожаловаться-то некуда..
Я смогла зайти на сайт сети магазинов ДИКСИ и продублировала жалобу,но,боюсь,ничего не поменяется...
Что можно еще сделать?
