Заканчивается срок сервисного обслуживания - телефон до сих пор не починили
Доброго времени суток.
У меня ситуация следующая.
Купил смартфон Samsung Galaxy Gio в магазине. После кратковременного пользования телефон сломался - на нем попросту пропал звук ( телефон естественно на гарантии).
После чего он был отдан в сервисный центр этой конторы, на устранение данной неисправности.
В квитанции, которую мне дали на руки взамен телефона указано, что срок сервисного обслуживания может составить до 45 дней со сдачи оборудования в сервисный центр.
Но вот подходят эти заветные 45 дней, а телефон до сих пор не починен....
Начинает появляться справедливый гнев, и возникает вопрос, что же делать в данной ситуации?
Скорее всего за 45 дней они его уже не успеют починить...
Смогу ли я в этом случае забрать деньги и возможно ли к ним применить какие либо штрафные санкции, связанные с задержкой, или остается ждать, когда же они его починят?
