Помогите разобраться

Добрый день! В общем-то ситауация банальная. Заказали производство и установку пластиковых окон. Сроки установки прошли. В договоре прописаны 0,05% пени за каждый день просрочки. Я так понимаю, что они по закону должны выплатить 3 % за каждый день. На мой вопрос о взыскании пени компания заявила, что я должна была внести корректировки в договор ДО его заключения, раз я такая "просвященная" в этом вопросе. Как себя вести в данном случае? Помогите пожалуйста составить претензию. И еще... Магазин работает и по субботам. В договоре сроки указаны в "рабочих днях". Суббота считается рабочим? На что мне сослаться, если да. Заранее очень признательна.

Цитата:

Сообщение от julia78

что я должна была внести корректировки в договор до его заключения,

Нет, не должны. Пунк договора притиворечащий закону признаётся недействительным.

Цитата:

Статья 16 ЗоЗПП. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Цитата:

суббота считается рабочим?

Да, а если нет, то пусть исполнитель докажет обратное.

Цитата:

помогите пожалуйста составить претензию.

Пишите и выкладывайте на проверку. Смотрите в моей подписи раздел "Образцы претензий".

Цитата:

если нет, то пусть исполнитель докажет обратное

тут обе стороны доказывают - так что в претензии нужно указать: "расчет рабочих дней сделан с учетом графика работы исполнителя".

Цитата:

Сообщение от Росинка

пусть исполнитель докажет обратное

Цитата:

Сообщение от McLeen

тут обе стороны доказывают

Вопрос спорный, дискуссионный. Нигде в ГК нет определения рабочим дням.
Возможно, исполнитель отдыхает по понедельникам, средам и пятницам. Это не значит, что указанные дни недели не будут включаться в подсчет.
Также и при работе исполнителя по субботам не факт, что автор сумеет включить (а вернее, доказать включение) этого дня недели в подсчет.
Давайте считать так, как принято на практике: пн-пт, кроме праздничных.