Купили квартиру в новом доме. Стеклопакеты пропускают холод, дует, промерзают. Написали обращение о замене и приложили фото. Пришли и поменяли петли с резинками, но это не дало результата. Как добиться чтобы заменили окна. Написали претензию,действий никаких. Кидают к инженеру, то еще к кому-нибудь.