Представитель турфирмы приобрел невозвратные билеты, о чем не поставил в известность. Какие шансы вернуть деньги? Есть в наличии квитанция об оплате. Поездка не состоялась по объективным причинам. Представитель турфирмы отказывается возвращать деньги. Какие действия можно предпринять? Благодарю.
