+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. 04.12.2011 20:33 #1
    Лена75
    Лена75 вне форума
    Junior Member
    Регистрация
    04.12.2011
    Сообщений
    1

    Exclamation Невозвратные билеты.

    Представитель турфирмы приобрел невозвратные билеты, о чем не поставил в известность. Какие шансы вернуть деньги? Есть в наличии квитанция об оплате. Поездка не состоялась по объективным причинам. Представитель турфирмы отказывается возвращать деньги. Какие действия можно предпринять? Благодарю.
    Ответить с цитированием Ответить с цитированием  
  2. 04.12.2011 20:54 #2
    AlexPilot
    AlexPilot вне форума
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Что такое "невозвратные билеты"?
    Нужные ссылки:
    Раздел "Самозащита" | ЗоЗПП - Преамбула и оглавление
    Ст.10 ЗоЗПП | Ст.12 ЗоЗПП | Ст.18 ЗоЗПП| Ст.20 ЗоЗПП | Ст.21 ЗоЗПП | Ст.25 ЗоЗПП
    Претензия на некачественный товар | Как подать претензию
    Ответить с цитированием Ответить с цитированием  
  3. 04.12.2011 23:13 #3
    Росинка
    Росинка вне форума
    Moderator
    Регистрация
    31.10.2009
    Сообщений
    15,191
    Цитата Сообщение от Лена75 Посмотреть сообщение
    Поездка не состоялась по объективным причинам.
    Опишите подробно всю ситуацию. Ничего непонятно. Кто, когда, какой договор с кем заключил? И кто какие условия договора нарушил?
    Это должен знать каждый: Закон "О защите прав потребителей"
    Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст. 25
    Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию
    Ответить с цитированием Ответить с цитированием  
« Предыдущая тема | Следующая тема »

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения

Правила форума