Могут ли быть какие-то последствия
Доброго времени суток. Возникла такая ситуация. Уже не первый раз пользовалась услугами сайта авито.ру, продавала ненужные вещи свои. Сегодня продала очередную, шубку, цену даже скинула.. Девушке все понравилось, мерила, смотрелась и в итоге расплатилась. Через час-два раздаются от нее звонки, мол на шубке дырки и т.д., верните деньги. С таким не сталкивалась, ибо ни дырок и ничего такого там не было и если уж она хотела их найти, то должна была это при мне искать.. Вобщем деньги я отказалась вернуть, хотя она уже была готова даже не всю сумму забрать. Вот вопрос, есть ли какой-то закон, регулирующий такую продажу от физ.лица физ. лицу, регулирующий возврат и т.д., если не было ни договора, ни расписок, ни чеков?
Заранее спасибо за ответы