Некачественная установка лестницы
Добрый день всем!
Ситуация следующая: для частного использования была заказана деревянная лестница, которая была изготовлена и установлена гораздо позже сроков, указанный в договоре. За два месяца эксплуатации лестница "вела себя" все хуже и хуже: начала скрипеть, шататься и в конце концов частично обрушилась. Подскажите куда идти и что делать, если продавец игнорирует жалобы? Акт приема-передачи лестницы мной не подписан, так как изначально было видно что работы были выпонены безобразно, условия проекта не соблюдались (размеры лестницы не соответствуют проекту) и при установке были частично повреждена ступень и часть стены.