Сроки гарантийного ремонта
Здравствуйте.
Буду признательна, если мне посоветуют, как быть в конкретном случае.
Ровно 2 месяца назад приобрела через местный интернет-магазин (от крупной розничной сети) бытовой увлажнитель воздуха Бонеко. Теперь хочу либо отремонтировать, либо заменить, либо вернуть деньги, т.к. он перестал работать по инструкции и настройкам, не выбрасывает в сутки нужное кол-во пара, отключается каждые 5 минут, то ли у него сломался встроенный гигрометр, то ли что - не знаю, но свою функцию увлажнения он не выполняет. Мне не очень важно, что из этого сделает продавец, т.к. мой приоритет - сроки (я на 7 месяце беременности и не могу спать в сухом отапливаемом помещении)
Позвонила в сервисный центр продавца, ответ: привозите, до НГ мы определимся, будем делать сами, или передавать в авторизованный СЦ, сроки до 45 дней.
Соответствуют ли эти сроки законодательству???
Обязан ли продавец на время ремонта предоставить мне аналогичный товар для использования?
Можно ли в рамках закона мотивировать продавца отремонтировать увлажнитель быстрее, или быстрее принять решение о его замене?
Заранее признательна за ответы.