Вид для печати
Купила мультиварку Мулинекс в Эльдорадо. Но у неё нет кнопки выкл. (т.е. необходимо выдернуть шнур из розетки, чтобы выключить), не проставляется время приготовления вручную и пр. Продавец при продаже товара этого мне не рассказал. Пришла в магазин чтобы обменять на Панасоник с доплатой, но мне сказали что ничего не поменяют, ссылаются на ст.55 "перечень товаров надлежащего качества..." Но заявление приняли. Есть ли шансы поменять мультиварку?
Такой товар, действительно, обмену по ст. 25 ЗоЗПП не подлежит.Цитата:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Посмотрите ст. 12 закона о ЗПП. Если сможете доказать, что Вам не была предоставлена надлежащая информация о товаре, то мультиварку можно будет вернуть.