как вернуть шкаф в магазин?
Здравствуйте.
Ситуация такая:
13 декабря оформила покупку шкафа в магазине "М". В наличии такого не было. Привезли мне его на дом 16 декабря.
27 декабря я его собрала и обнаружила что детали шкафа (сам шкаф и его дверцы) разных оттенков, и на упаковке деталей написано, что партии разные (у шкафа номер партии был аккуратно заклеен на номер той, что у партии двери.)
27 декабря позвонила в магазин и объяснила ситуацию. Сказали решать что делать, позвонят на фабрику, откуда им привезли шкаф и перезвонят мне. Но не перезвонили.
28 декабря я снова сама позвонила в магазин, сказали: упакуйте шкаф обратно в упаковку и после Новогодних праздником мы у вас его заберем. мол сейчас все на праздниках уже. и конкретного ответа не дали или деньги вернут, или заменят шкаф.
А что мне делать? у меня шкаф по среди комнаты стоит, квартира маленькая, и он мешается.
Сам магазин сейчас не хочет забирать шкаф у меня.
Расстояние между магазином и моим домом 10 км.
