+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    как вернуть шкаф в магазин?

    Здравствуйте.

    Ситуация такая:
    13 декабря оформила покупку шкафа в магазине "М". В наличии такого не было. Привезли мне его на дом 16 декабря.
    27 декабря я его собрала и обнаружила что детали шкафа (сам шкаф и его дверцы) разных оттенков, и на упаковке деталей написано, что партии разные (у шкафа номер партии был аккуратно заклеен на номер той, что у партии двери.)
    27 декабря позвонила в магазин и объяснила ситуацию. Сказали решать что делать, позвонят на фабрику, откуда им привезли шкаф и перезвонят мне. Но не перезвонили.
    28 декабря я снова сама позвонила в магазин, сказали: упакуйте шкаф обратно в упаковку и после Новогодних праздником мы у вас его заберем. мол сейчас все на праздниках уже. и конкретного ответа не дали или деньги вернут, или заменят шкаф.

    А что мне делать? у меня шкаф по среди комнаты стоит, квартира маленькая, и он мешается.
    Сам магазин сейчас не хочет забирать шкаф у меня.
    Расстояние между магазином и моим домом 10 км.

  2. #2

  3. #3
    Спасибо, сейчас почитаю.

    Хочу чтобы заменили на нужный мне оттенок. Но в магазине обмолвились, что фабрика больше не выпускает детали с таким оттенком.
    получается буду возвращать деньги.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения